Повернення та обмін

Компанія здійснює повернення і обмін товарів належної якості згідно Закону «Про захист прав споживачів».

Строки повернення і обміну

Повернення та обмін товарів можливий протягом 14 днів після отримання товару покупцем.

Зворотня доставка товарів здійснюється за рахунок покупця.

Умови повернення для товарів належної якості

Ви можете обміняти або повернути товар протягом 14 днів після покупки. Це право гарантує вам «Закон про захист прав споживача». Щоб використовувати цю можливість, будь ласка, переконайтеся що: - товар новий, не був у вживанні і не має слідів використання: подряпин, сколів, потертостей і т. п.; - товар повністю укомплектований і не порушена цілісність упаковки; - збережені всі ярлики і заводське маркування. Якщо товар не працює, обмін або повернення товару проводиться тільки при наявності висновку сервісного центру, про те, що умови експлуатації не порушені. Обов'язково перевіряйте товар у пункті видачі! Якщо Ви, не перевіривши товар на цілісність та комплектацію, отримали товар у транспортній компанії, то Ви погодилися з тим, що він цілий та повна комплектація. Претензії про цілісність та комплектацію у такому разі не приймаються. При надсиланні всі посилки страхуються на повну суму замовлення, у разі втрати чи пошкодження посилки. Якщо ви отримали товар із пошкодженнями, не забирайте його. Напишіть претензію на НП і ми надішлемо вам новий товар.

Відповідно закону «Про захист прав споживачів», компанія може відмовити споживачеві в обміні та поверненні товарів належної якості, якщо вони відносяться до категорій, зазначених у чинному Переліку непродовольчих товарів належної якості, що не підлягають поверненню та обміну.