Возврат и обмен

Компания осуществляет возврат и обмен товаров надлежащего качества согласно Закону «О защите прав потребителей».

Сроки возврата и обмена

Возврат и обмен товаров возможен в течение 14 дней после получения товара покупателем.

Обратная доставка товаров осуществляется за счет покупателя.

Условия возврата для товаров надлежащего качества

Вы можете обменять или вернуть товар в течение 14 дней после покупки. Это право гарантирует вам «Закон о защите прав потребителя». Чтобы использовать эту возможность, пожалуйста, убедитесь что: - товар новый, не был в употреблении и не имеет следов использования: царапин, сколов, потёртостей и т. п.; - товар полностью укомплектован и не нарушена целостность упаковки; - сохранены все ярлыки и заводская маркировка. Если товар не работает, обмен или возврат товара производится только при наличии заключения сервисного центра, о том, что условия эксплуатации не нарушены. Обязательно проверяйте товар в пункте выдачи! Если Вы, не проверив на целостность и комплектацию, получили товар в транспортной компании, то Вы согласились с тем что он целый и полная комплектация. Претензии о целостности и комплектации в таком случае не принимаются. При отправлении все посылки страхуются на полную сумму заказа, на случай потери или повреждения посылки. Если вы получили товар с повреждениями, не забирайте его. Напишите претензию на НП и мы отправим вам новый товар.

Согласно Закону «О защите прав потребителей», компания может отказать потребителю в обмене и возврате товаров надлежащего качества, если они относятся к категориям, указанным в действующем Перечне непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату и обмену.